【勞動檢查】員工以通訊軟體進行請假，其效力該如何認定？

日前台中有一名服務業勞工，透過LINE向店長請病假，店長回覆「yes、好好休息」，事後遭僱主以「曠職3天以上」為由解僱；全案進入訴訟之後，法官也認定該勞工未依規定辦理請假手續，判定解僱合法。為此，勞動部透過「勞動條3字第1040130742號」函釋進行解釋，認定勞工請假時就算先以通訊軟體告知僱主請假理由及日數，事後仍須辦理請假手續，才算「請假完成」。其內容摘要如下：
查勞動基準法第 43 條規定，勞工因婚、喪、疾病或其他正當事由得請假；請假應給之假期及事假以外期間內工資給付之最低標準，依勞工請假規則規定辦理。勞工請假規則第 10 條規定：「勞工請假時，應於事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數。但遇有急病或緊急事故，得委託他人代辦請假手續。辦理請假手續時，雇主得要求勞工提出有關證明文件。」
復查勞動基準法第 70 條規定，雇主僱用勞工人數在 30 人以上者，應依其事業性質，就請假等事項訂立工作規則，報請主管機關核備後並公開揭示之。同法施行細則第 7  條規定，請假等有關事項應於勞動契約中約定。爰勞工如確有請假之事由，雇主應依法給假。勞工請假時，若以通訊軟體（如：Line）告知雇主請假理由及日數，事後仍應依工作規則之規定或勞動契約之約定辦理請假手續。
倘若公司對於員工不時地以通訊軟體進行請假管道感到困擾的話，依據勞動部該則解釋函令，雇主還是可以要求勞工依照請假規則第10條之規定來踐履請假程序，並禁止以通訊軟體如line、skype及簡訊辦理請假，同時將上述之要求明確規範於公司之工作規則甚至是勞動契約當中，才能有效杜絕透過通訊軟體請假所衍生的問題與不必要的爭議。

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